PHH Groupi kaubamärgid on 2023. aastal Baltimaade enimkülastatavate e-kaubanduse veebisaitide TOP10-s.

Uuringufirma BPN intense andmetel on meie kaubamärgid pigu.lt, 220.lv ja kaup24.ee Baltimaade enimkülastatavate e-poodide veebilehtede TOP10 hulgas!

Rūta Balčiūnienė, Leedu Äripäeva portaali „Verslo žinios“ ajakirjanik

•   Leedus tegutsevad suured e-kaubanduse ettevõtjad on pidanud vaeva nägema, et säilitada kliendibaasi ja ligi meelitada veebilehe liiklust.
•   Spetsialiseeritud veebisaidid tõmbasid eelmisel aastal Leedus rohkem liiklust.
•   Eriti intensiivne on võitlus kihlveo teenuseid pakkuvate ettevõtete vahel, kes reklaamivad pidevalt ja suunavad agressiivselt liiklust oma veebilehtedele.
•   BPN Intense'i arvutuste kohaselt oli veebisaitidel detsembris raskusi suurema külastatavusega kui novembris.

Leedu 100 enim külastatud e-poe seas oli 2023. aastal 8% suurem tarbijate veebiliiklus, kuid viimased aastad on olnud suuremate ja pikemaajaliste tegijate jaoks veidi tagasihoidlikumad, selgub meediaplaneerimise agentuuri BPN Intense koostatud perioodilisest e-kaubanduse edetabelist Leedus ja teistes Balti riikides.

Leedus pikka aega külastatavuselt juhtivatel veebisaitidel - esimesel kohal oleval Pigu.lt-l on aastaga sümboolne 0,5%-line langus, teisel kohal oleval Senukai.lt-l aga peaaegu 7%-line langus. "Need Leedu e-kaubanduse liidrid on kõrgetel positsioonidel, kuid samal ajal tahaksime numbreid vaadates rääkida eelkõige mitte langusest, mis võis olla tingitud teatud muudatustest arvutusmetoodikas, kuna leheküljed "läksid" Google Analytics Universalilt üle Google Analytics 4-le, vaid sellest, et neil saitidel on toimunud liikluse stabiliseerumine, mis viitab e-kaubanduse turu teatud küllastumisele," ütleb Gedas Kučinskas, meediaplaneerimisagentuuri BPN Intense arendus- ja strateegiate juht, viidates muudatustele.

 Tema sõnul võib liikluse stabiliseerumine viidata sellele, et tekivad uued alternatiivid ja et veebikaupmeestel on üha raskem uusi külastajaid ligi meelitada.

"Selle näiteks on viimase paari aasta jooksul tugevalt kasvanud eelkõige riideid müüvad veebikauplused, nagu Aboutyou.lt ja Zalando.lt, mis samuti kogesid eelmisel aastal turu stabiliseerumist. Rõivaste ostmine internetis, mis pandeemia ajal intensiivistus, näib olevat taastumas mõõdukamale tasemele," ütleb Kučinskas.

VŽ tuletab meelde, et BPN Intense on alates 2020. aasta algusest koostanud igakuiseid edetabeleid, hinnates ja võrreldes e-kaubanduse saitide meelitatud klientide liiklust koos iga-aastaste koondandmetega.

Edetabel põhineb IPG Mediabrands'i võrgustiku indekseerimise ja võrdlusuuringute metoodikal. Indeks arvutatakse erinevate väliste e-kaubanduse statistika platvormide (SimilarWeb, SEMrush, Ahrefs, Alexa jne) andmete korraldamise teel. Arvestades, et nende väliste e-kaubanduse statistika platvormide esitatud andmetel on üsna suur veamäär - külastatavuse statistikat analüüsitakse mitme tosina e-kaubanduse projekti tegelike vaadeldud andmete põhjal, indekseeritakse ja võrreldakse neid ning need kajastavad ligikaudselt tegelikku veebisaidi liiklust.

Kus on suurimad muutused?

"Spetsialiseeritud veebisaidid, nagu knygos.lt, vynoteka.lt, eurokos.lt, tõmbasid eelmisel aastal rohkem liiklust ligi. See näitab, et valitud spetsialiseerumine suudab paremini pakkuda veebis ostlejatele atraktiivset tootevalikut," ütleb G. Kučinskas.

Samal ajal kasvas meelelahutuse ja teenuste sektor: iluteenuste broneerimissüsteem treatwell.lt ja piletimüüja domeen kakava.lt näitasid suuremat liiklust. Ka reisikorralduste veebilehtedel, skrendu.lt, kelioniuakademija.lt ja kelioniuakademija.lt täheldasid eelmisel aastal kasutaja külastatavuse voogude kasvu.

1. Kučinskase sõnul oli ka eelmisel aastal väga intensiivne võitlus kihlveo ettevõtete vahel, kes pidevalt reklaamivad oma lehti ja tõmbavad neile agressiivselt liiklust.

"On tõsi, et alates sellest aastast plaanime lõpetada kihlvedude segmendi kaasamise edetabelisse. Soovime muuta edetabelit puhtamaks ja jätta sinna ainult e-kaubanduse platvormid," märgib Kučinskas.

Kehvem detsember

"BPN Intense'i arvutuste kohaselt oli veebilehtedel detsembris 2023 vähem liiklust kui novembris.”

"November oli e-kaupmeeste jaoks heldem kuu, sest inimesed ostsid aktiivsete müügikampaaniate, musta reede ja vallaliste päeva ajal palju kingitusi. Teisalt on huvitav märkida, et Leedu suuremad tegijad kaotasid novembriga 2023 võrreldes rohkem liiklust. Samal ajal oli jõuluperiood Läti ja Eesti e-kaubanduse jaoks heldem," võrdleb Kučinskas.

Uurijate hinnangul vähenes e-kaubanduse veebilehtede külastatavus Leedus eelmise aasta detsembris 1,3%, Lätis 0,94% ja Eestis 0,87% võrreldes 2023. aasta novembriga.

"Samas kasvas online-reklaami segment Leedus 0,58%, Lätis 2,28% ja Eestis 4,79%. E-kaubanduses tegutsevad kaupmehed on püüdnud liiklust tagasi saada," ütleb Kučinskas.

Leedus on peamised osalejad: senukai.lt, topocentras.lt, pigu.lt, varle.lt, eavalyne.lt, barbora.lt investeerinud oluliselt rohkem reklaami..

Mida kõige enam osteti?

Pigu.lt-i haldava PHH Baltikumi ettevõtete kommunikatsioonijuht Asta Brazaitienė märgib ostjate liiklust kommenteerides, et 2023. aastal tekkis e-kaubanduse valdkonnas rohkem uusi tegijaid, sealhulgas välismaiseid ettevõtteid, mis suurendas väljakutseid liikluse ligimeelitamise osas.

"Leedu turg ja Balti riigid üldiselt on e-kaubanduse jaoks atraktiivsed, seega võime tulevikus oodata uusi konkurente. Seda tunnistades püüame pidevalt areneda: pakume laiemat tootevalikut, kiiremat tarnet, investeerime IT- ja AI-lahendustesse, et luua parim võimalik ostukogemus, ning julgustame kliente ikka ja jälle meie juurde tagasi tulema," ütleb A. Brazaitienė.

"Baltikumi üldseis näitab, et eelmisel aastal domineerisid platvormil mänguasjad, kodutarbed ja kosmeetika. 2023. aastal müüdi kõige populaarsemates tootekategooriates peaaegu 390 000 mänguasja, üle 355 000 kodutarbeid ja peaaegu 290 000 kosmeetikatoodet.”

Eelmisel aastal oli kogu Baltikumi peale kõige nõutumad hooajalised kaubad, kusjuures kõige aktiivsem müük toimus jaanuaris ja jõulueelsel perioodil novembris ja detsembris.

knygos.lt edu faktorid

Huvitaval kombel on Pigu.lt, Leedu suurima käibe ja külastajate arvuga e-kaupmeeste seas suurim e-kaubanduse platvorm, mille sortiment on enam kui 3 korda väiksem kui spetsialiseerunud kaupmehe knygos.lt oma.

Umbes 12,8 miljonit - see on erinevate toodete arv, mille hulgast spetsialiseeritud raamatumüügi platvorm pakub valikut oma klientidele, samas kui Pigu.lt pakub oma klientidele võimalust valida 3,8 miljoni erineva toote vahel.

Tootevaliku suurus ja suutlikkus toimetada tooted kiiresti klientideni on üks olulisemaid parameetreid edasise kasvu ja kliendi veebiliikluse ligimeelitamise seisukohalt.

"BPN Intense" arvutused näitavad, et 2023. aastal tõusis knygos.lt e-kaubanduse edetabelis 7 positsiooni võrra 15. kohale, samas kui selle külastatavus kasvas peaaegu 39%.

E-poe "Knygos.lt" juht Dovydas Pauliukonis ütleb VŽ-le, et kliendi veebiliikluse kasvule aitavad tõenäoliselt kaasa eelkõige tugev kaubamärk ja selle tuntus turul, samuti suur sortiment ja lisaväärtuse loomine, kuna veebisait pakub laia valikut TOP-raamatuid ja eksklusiivseid tooteid.

"Meil on suur hulk püsikliente, kes ostavad meilt pidevalt, teised tulevad TOPi sirvima ja tulevad hiljem sageli tagasi, et osta üks või teine raamat, ja jälle teised tulevad kingitust otsima. Lisaks raamatutele laiendame ka muude kingituste, näiteks küünalde, mänguasjade jne valikut. See toob ka uusi kliente," ütleb Pauliukonis.

Ta lisab, et kasv on tingitud ka järjepidevatest investeeringutest turundusse ja veebilehe funktsionaalsusesse.

"Seega on majanduskasv erinevate meetmete kombinatsioon ja ei ole olemas ühte võluvitsa, mida saaks välja tuua. Edukas e-pood nõuab pidevat tööd ja täiustamist, et tarbijal oleks mugav leida seda, mida ta otsib ning samal ajal pakkuda talle eksklusiivseid ja huvitavamaid tooteid," tõdeb Pauliukonis.